
【トラブル】さくらサーバーで編集や設定変更不可(解決はした)
投稿日 |
: 2022/05/17(Tue) 02:13 |
投稿者 |
: Yujiro |
参照先 |
: |
さくらサーバーにおいて以下のトラブルあり。編集や設定の変更ができない状況です。
(Xserverは問題ない様子)
環境 HAIK 7.4.1 と 7.4.0
PHP 7.4.28
ブラウザ Mac版 Safari と Firefox
症状は条件によって少し複雑。
メニュー>編集 によるページ全体または見出し毎の編集において
編集後「キャンセル」「プレビュー」「ペーの更新」
どれかをクリックすると無反応か、または以下の表示
===========
Forbidden
The server refuse to browse the page.
The URL or value may not be correct. Please confirm the value.
TIME: 1652718081.494476 (2022-05-17 01:21:21 (+0900))
METHOD: POST
PATH_QUERY: /index.php
SAKURA Internet Inc.
============
どれも無反応なとき、リロードすると「キャンセル」のみ正常作動。
結局、ページの編集は不可です。
同じように 設定>サイト情報の設定 の中身を変更し「設定を確認する」を押して
も上記のトラブルが出て設定変更不能。
ところが、ブログでの記事追加や更新、編集キャンセルは可能・・・
そしてさくらサーバー上でのエラーログもなし。
以上の通りですが、さくらサーバー上のHAIKを最後に触ったのは本年1月28日。
その時には上記の症状は出ず。その間にさくらサーバー上で何らかの設定が変わって
しまった可能性ありです。(自分で何かしたつもりはなし・・と思っていた)
ちなみに、このサイトを丸ごとXserver(PHP 7.4.28 さくらと同じ)に上げてみた
ところ、正常作動です。
さくらサーバー側でなんとかするしかなさげ。
はて、どうしたものか。なんとなくセキュリティの何かが引っかかっているような。

Re: 【トラブル】さくらサーバーで編集や設定変更不可(解決はした)
投稿日 |
: 2022/05/18(Wed) 10:25 |
投稿者 |
: Yujiro |
参照先 |
: |
うみほしさん
ありゃ!
XserverでもWAFでエラー出ますか。
こちらではまだ経験ないですね。

Re: 【トラブル】さくらサーバーで編集や設定変更不可(解決はした)
投稿日 |
: 2022/05/18(Wed) 06:19 |
投稿者 |
: うみほし |
参照先 |
: |
エックスサーバーではブログ編集は問題ないですが、
それ以外の特定のページや、メニュー編集のときにエラーが出ます。
通常はWAFをONにしていますが、そのページの編集だけOFFにしてます。
もうどのページの編集でエラーになるかだいたい分かってるので、その場合は、WAFのOFFで数十分待ってから編集してます。
幸い、たまにしかいじらないページなので、
日常的にはセキュリティー上ONが良いと考えてそうしてます。

Re: 【トラブル】さくらサーバーで編集や設定変更不可
ある意味、自己解決。
さくらサーバーで「WAF(Webアプリケーションファイアウォール)」が効いて
いました。
これを外すと正常作動。
いやー、WAFを設定していたの忘れてたのか。これって有用だと思うんですが。
だって攻撃されているかもな記録残ってますもん。
編集終わったらまたONに戻しておくか・・
参考までにさくらサーバーの解説ページのリンクを貼っておきます。
なお、件のページはブログの追加しか行っていなかったのでWAFがONでも正常作動して
本日まで気づかなかったと思われます。
【教訓】トラブルだと思うとき、セキュリティーに気をつける
しかしちなみに・・
Xserver もWAFを使っていますが、そちらはHAIKと相性が良くONのままでトラブルなし。