トップページ > 記事閲覧
【トラブル】ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2016/12/25(Sun) 09:07 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
サーバーはロリポップです。
HAIKのバージョンはVer6.0.8です。
WAFを有効にしています。
複数のサイトでロゴ画像の入れ替えができなくなっています。
現在、確認されたテーマはtentとjikkです。
Ver6.0.8のバグかと疑っています。
一連のシステムの脆弱性によるものなのか判断つきません。
Re: 【トラブル】ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/25(Wed) 07:41 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
CLUB掲示板で未解決のままになっているこの質問にも、解決されたようだとコメント入れておきました。その際「正式に質問したのに正式な回答が無いのはどうか。解決したならそのようなアナウンスをしてもらいたかった」というようなコメントも付け加えておきましたが、その部分は削除されました。なのでもう一回書いておきました。運営側にも認識してもらいたいですね。こういうことの積み重ねが顧客満足度を上げるんだという基本をいいかげんにしてませんかという投げかけです。
Re: 【トラブル】ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/24(Tue) 10:42 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
ミルフィーユさん
質問しているのに解決のお知らせも無いんですか?
削除されようが、非難されようが、いいたいことは気にせずどんどん言ったら良いと思いますよ。その方がHIAKの発展のためになります。
一部のコメントのために言論の自由を放棄する必要はありません。
他者を傷つけたり、掲示板の規約に反したりしなければ何を言っても自由でしょう。
Re: 【トラブル】ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/24(Tue) 10:25 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
やっと解決しました。
本家に問合せを出したのが12/25で約1ヶ月ぶりでロゴ画像の入れ替えをダメ元で試してみたらできるようになりました。
Ver6.0.9でWAFはオフにしています。
でもその間、当方をテスター如くに扱ってコチラからのデータを収集するだけで解決の糸口の指示が全くないのはどう解釈したら良いのか?
結局、最終的に解決云々のアナウンスもありません。
だから不信感しか残らないのです。
このような非難めいた言葉を吐くとまた当サイトにいる本家のスパイ? もどきの密告者に告発されるかも知れませんが・・・・
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 18:21 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
うみほしさん
ロリポップ PHP5.6では、ロゴのアッブロードは出来ませんでした。
ロゴ画像をアッブロードするために、PHP5.5に下げたのですが、それまでは使えてました。
色々な機能を試したわけではありませんので、使えてたと言えるかどうかは不安ですが…
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 16:16 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
消えた旧フォーラムの記憶なので確認できませんが、ロリポップのPHP5.6ではhaikはうまく動かないのではなかったのでは?
最近は動くようになったのでしょうか?
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 15:19 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
>ロリッポップ上のPHPVerは5.5もありますし、
>5.6もあります。どちらの場合でも同じ結果で、
ミルフィーユさん、わかりました。PHPのVerは決め手にならない可能性大の確認。
謎が深まります。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 15:15 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
Yujiroさん
ロリッポップ上のPHPVerは5.5もありますし、
5.6もあります。どちらの場合でも同じ結果で、
ロゴ画像の変更も新規設定も不可です。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 13:50 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
ミルフィーユさん
うみほしさんの書かれている通り、自サイトからのアップデートまたはシステムの修復で
はバージョンダウンは起こりません。(手持ちの6.0.8で実証済み、ベータテスト7.0.0.beta.2は除く)
自サイトにログイン>設定>アップデート>「次へ」
以上の操作で現在の自サイトのVer確認。以下の表示↓
==
ご利用のQHMは最新版v6.0.8です。
アップデートするを押すと「システムの修復」を行います。
==
この状態で「アップデートする」クリックでシステムの修復です。
この操作を行ってもVerダウンは起こりません。(幾度も実証済み)
Verダウンが発生するのは「インストールシステム」からシステムの修復を行った場合だけです。
なお、最終的に確認したいのですが、ロリッポップ上のPHPVerは5.5でしょうか?
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
この点のお答えは大きな参考になると思います。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 12:55 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
私は6.0.8を使っていないので、詳細はわかりませんが、
たとえば私のサイトでは設定のアップデートではこういう表示が出ます。
>HAIK アップデートの確認
ご利用のHAIKは最新版v7.0.0.beta.2です。
アップデートするを押すと「システムの修復」を行います。
これで「アップデートする」ボタンを押すと、修復されて6.0.8にダウングレードされましたが、もともと6.0.8なら修復して問題ないのではないかと考えました。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 11:44 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
うみほしさん。
> 6.0.8のシステムの修復を試してみてはどうでしょうか。
システムの修復は、インストールシステム経由でないと出来ないような
気がしましが、サイトの設定でのアップデートでシステムの修復を選択
できる機能がありましたか?
インストールシステム経由のシステムの修復だとまたVer5.3に戻ってしまうような気がしますが・・・・
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 11:10 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
ミルフィーユさんの環境だけで不具合が出ているなら、インストール時の何らかの失敗も考えられないでしょうか。
6.0.8のシステムの修復を試してみてはどうでしょうか。
あるいは6.0.8をクリーンインストールしてテストしてみることも必要かもしれません。
ロゴ画像のアップで使っているプラグイン等が分かれば、それを差し替えてみるなどの確認もできるでしょう。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 10:35 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
ミルフィーユさん
同じ環境で…と言いましたのは、
サーバー(ロリポップ)、WAFはOFF、PHP5.5、HAIKのパージョン、テーマも同じなのに、Yujiroさんや私はアッブロードが出来るけど、ミルフィーユさんのサイトは出来ないとなると、素人考えですが開発者の方も原因が見つけにくいのでは…と思ったのです。
早く原因が分かれば良いですね!
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/10(Tue) 09:15 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://qhm.fujigopc.com/ |
yunaさん
> 同じ環境で出来る場合と出来ない場合があるとなると、原因を突き止めるのが難しくなりそうですね…
私の場合、同じ環境で出来る場合と出来ない場合はありません。
全てロゴ画像の変更だけでなく新規にロゴ画像を設定することも
できません。WAFのON/OFFに無関係にロゴの変更ができません。
共通して言えることは、全てVer6.0.8にした結果です。
これは、Ver6.0.8のバグとしか言えません。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/09(Mon) 17:26 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
Yujiroさん
ロゴ画像アップロード出来て良かったです!
>
もしかしたら、ある時期にロリポッップがアナウンスなしにPHPのバージョンを変えた
ということはないのでしょうか。
新規の独自ドメインやサブドメインを設定すると新しいバージョンのPHPになっていますが、
既存のサイトのPHPのバージョンが変わったという事は、これまでありませんでした。
ミルフィーユさん
tent等のテーマは、ヘッダーにロゴ以外にも電話番号や問い合わせ等を置けるのがが良いですよね。
ヘッダーを編集出来ないテーマのロゴ画像がアップロード出来ないのは困りますが、
同じ環境で出来る場合と出来ない場合があるとなると、原因を突き止めるのが難しくなりそうですね…
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/09(Mon) 14:00 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
最終的にミルフィーユさんのところでは・・・
ロリポップPHP5.5 でもロゴ画像アップロード不可という結論でしょうか?
そうとすれば可/不可の条件が難しいですね。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/09(Mon) 12:37 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
yunaさん
tentでヘッダー編集機能を使うと設定していたロゴが画面から消えるのは、既に認識しておりました。
tent以外にも、pop、kinaco、fabricも同じことが言えます。
理由は簡単で、上記の4テーマはロゴとヘッダーの表示位置が同じ場所なので、両方を設定した場合、ヘッダー設定が優先されるからです。
http://fujigopc.com/web819/index.php?go=9gs6WS#section29
そのヘッダー編集機能を逆手にとって、ロゴで設定しようとしていた画像を、ヘッダーに設定しても同じことができます。
当面、それで逃げる手もありかなと思っておりますが、バグはバグなので、HAIK-Teamには頑張って解決して欲しいと願っています。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 21:20 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
yunaさん
確かにPHP5.5だとロゴ画像アップロードできます。今確認しました。
(ロゴ画像アップロード不可の方々はPHP5.5をお試しあれです)
HAIK 6.0.8 & 6.0.4 どちらも同じ結果。
ロリポップのPHPバージョン設定変更は少しばかり時間を置かないと反映しない
ということを未確認だったのが、私の以前の検証結果の間違いかもです。
(設定変更後5〜10分、実際には3分程度で切り替わることもあり、ちなみに
Xサーバー、さくらサーバーはほぼ瞬時に変わること確認)
私の場合、昨日初めてロリポップを試用し始めましたが、PHPの設定がデフォルトで
5.6モジュール版になっていました。
もしかしたら、ある時期にロリポッップがアナウンスなしにPHPのバージョンを変えた
ということはないのでしょうか。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 19:51 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
ミルフィーユさん、済みません…失礼を承知でお聞きします。
テーマtentはヘッダーでロゴ設定していたりしてませんよね?
ヘッダーでロゴを設定していると、テーマ⇒編集からロゴ画像のアップロードをしても反映されませんよね…
Yujiroさん、私も、HAIK 6.0.8 seedでも試してみました。
アップロード出来ました。
作っているサイト、テストサイト含め、HAIK 10サイト全部ロゴのアップロードが出来ます。
出来なくて、とっても困っている時期は応急処置として、cacheフォルダにアップロードされたロゴがあるので、変更したいロゴ画像に同じファイル名を付けて上書きアップロードしていました。
因みに、cacheフォルダにあるロゴ画像のファイル名は下記のようなファイル名になっています。
「custom_skin.haik_tent.logo_img.1458417183.png」
それから試行錯誤していて、PHP 5.5(CGI版)に変更すると、全サイトのテーマ⇒編集からロゴ画像のアップロードが出来るようになりました。
同じロリポップで、環境が同じ状態で、アップロードが出来ないのは何が原因なんでしょうね…
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 11:43 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
この問題についてはロリポップ固有の問題に思えるので、ユーザーで詳細な条件確認が必要でしょうね。
ロリポップはHAIKの推奨環境ではないと思いますが、
この件、私には確認のしようが無いので、開発サイトのフォローはあとはユーザーにお任せします。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 11:16 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
yunaさんの情報 ロリポップ PHP5.5 について以下の環境で試しました。
やはりロゴ画像アップロード不可。
■環境
HAIK 6.0.8 seed 完全新規インストール
HAIK 6.0.7 bio 他のサイトからダウンロードしたページデータをアップロード
サーバー:ロリポップ
WAF:不使用
PHP 5.5(CGI版)
追記訂正
ロリポップのPHPバージョン設定変更は、反映に5〜10分置く必要あり。
その結果、PHP5.5であればロゴ画像アップロード可能なようです。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 10:06 |
投稿者 | : いしまる |
参照先 | : http://haik.oi21.net/ |
私はhaikの数個前のバージョンからロゴはアップロード
出来なかったと思います。サーバーはロリポップ。
ロゴのアップロードを行っているプログラムのファイル名が
分かると、警告表示やエラーの表示をそのファイルのみ詳細に
出るようにしたりと、多少プログラムを読める人が動きやすく
なります。時間ができたら確認してみたいのっで、
ご存知の方がいらしたら教えて下さい。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 07:32 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
ロリポップは前からHAIKと相性悪いですよね。
私も正常なのでよくわかりません。
(開発より返信内容)
シークレットウインドウでも試してほしいということです。
クロームの拡張機能が影響して無いか切り分けでるためだそうです。
エックスサーバーではこの現象は再現できなかったということです。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 06:06 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://qhm.fujigopc.com/ |
<訂正します>
対象のHAIKテーマ:tent と jikk でした。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 05:40 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://qhm.fujigopc.com/ |
この「ロゴ画像の入れ替えが出来ない件」は正しくVer6.0.8のバグとしか言いようがありません。
この件で12月25日にHAIK-Teamに不具合報告兼質問を出しました。
その間、何度か「こっやってみて下さい」とかのやり取りはありましたが、未だに正解に至る回答はありません。
正にテスターとして使われた感があります。
<当方の環境と前提条件>
サーバー:ロリポップ
PHPバージョン:5.6(CGI版)
WAFはOFFに設定
HAIKバージョン:Ver6.0.8
対象のHAIKテーマ:flatとjikk
HAIKテームは実力的に開発スキルがあるのか否か疑問を持たざるをえません。
スキルはあったとしてもチームとしての対応の仕方に問題ありです。
ちょうど冬休み前のトラブルで一刻も早く解決したいのに、不具合を抱えたままお休みかよって苦情の投稿したら案の定削除されました。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 05:22 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
すみません、追記です。
■環境
HAIK 6.0.8 tent
サーバー:ロリポップ
WAF:不使用
PHP 5.5(CGI版)
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/08(Sun) 05:17 |
投稿者 | : yuna |
参照先 | : |
ミルフィーユさん
ロゴ画像の添付ですが、PHPバージョンが5.6以上やモジュール版ですとアップロードが出来ない傾向にあると思います。
私の場合、PHPバージョン5.5にするとロゴ画像はアップロード出来ましたので一度試してみて下さい。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/07(Sat) 15:40 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
ロリポップは試用期間を無料で使えたので試してみました。
確かに下記の条件でロゴ画像のアップロード自体ができません。
テーマ編集>ロゴ画像アップロード>画像選択 の操作
画像選択の操作後、正常であればロゴ画像の「アップロードボ
タン」の右にその画像が出るはずですが、それが出ません。
================
■条 件
HAIK 6.0.4 bio
HAIK 6.0.7 cool
HAIK 6.0.8 seed
サーバー:ロリポップ
WAF:不使用
PHP 5.6(CGI版&モジュール版の両方)
CGI版に関しては以前のQHMマニュアルに従いphp.iniの内容を確認しています。
=================
使用したロゴ画像は他のサイトで使っていた数kバイトの小さいもの。
なお、HAIK 6.0.8 についてはinstall.phpによる完全な新規インストール。
HAIK 6.0.4と6.0.7に関しては他のサーバーにあったデータをフルバックアップの上、
FTPでロリポップにアップロードしたもの。どうやらHAIK6.0.8固有の問題ではなさ
げです。
ちなみに、さくらサーバー、Xサーバーでは症状再現せず。
ロリポップサーバーの仕様変更があったのでしょうか。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/07(Sat) 09:47 |
投稿者 | : ミルフィーユ |
参照先 | : http://fujigopc.com/fqhp/ |
> 操作は、「テーマ」>「編集」からのロゴ画像アップロードで間違いないですね?
「テーマ」>「編集」からのロゴ画像アップロードで間違いないです。
> また、環境はロリポップのみですか?
私はロリポップですが、他のサーバー環境ではどうなのか分かりません。
ただ、HAIK-CLubの掲示板にも同じ質問を出していますが、そこでも私以外にも同じ不具合に見舞われている方もいます。
> WAFは設定を切り替えた後、しばらく前の設定が残っているのでもし> WAFを切った後すぐに動作確認したのであればもう一度ご確認いただければ幸いです。
WAFはオフのままで運用しています。
これはHAIK-Teamからの指示でオフにしています。
オフのままで、もう一度確認しましたが状況は変わりありません。
とにかくHAIK-Teamからの回答が遅いのか、このまま回答がないのか
どうしたものか困っています。
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2017/01/07(Sat) 07:49 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : |
開発者より確認してほしい事項コメントがありました。
私には環境が無いので確認お願いします。
(コメント)
再現についてもう少し教えてください。
操作は、「テーマ」>「編集」からのロゴ画像アップロードで間違いないですね?
また、環境はロリポップのみですか?
WAFは設定を切り替えた後、しばらく前の設定が残っているのでもしWAFを切った後すぐに動作確認したのであればもう一度ご確認いただければ幸いです。
もしWAF が原因であれば、下記の対策しかできないのでQHMからはどうしようもないかもです。
引っかかっている WAF のフィルターを切る
WAFを完全にOFFにする
Re: ロゴ画像の入れ替えが出来なくなっています。
投稿日 | : 2016/12/26(Mon) 06:09 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
https://github.com/open-qhm/qhm/issues
にバグ報告としてあげておきました。ここが最も早く伝わっています。
付け足したたいことがあれば、メンバー登録すればコメントできます。
Openは現在対策中。Closedは解決済みスレッド。
ミルフィーユさんはテーマの矛盾など、細かい動作にお詳しいので、ここに「要望」として改善要求を出しておくのも良いのではないでしょうか。次期バージョンで実現するかもしれません。