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【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/02(Thu) 09:31 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
先日、ロリポップ上のサイトをSSL化して、#audioプラグインが
エラーになったサイトが、またまた問題が発生してしまいました。
今度は、iPhoneのSafariだけが以下のメッセージを表示して
サイトが表示されなくなりました。
「ページを開けません。Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした。」
iPhoneの Chrome では問題なく動作します。
パソコンでは以下のブラウザで問題なく動作します。
Windows 10 Chrome, Firefox, IE 11
Windows 7 Chrome, Firefox, IE 11
Macでの確認はまだしていません。
なぜ、iPhoneのSafariだけNGなのか皆目見当がつかず困っています。
【環境】
ロリポップ
HAIK 7.3、WAFはOFF、SSL化済
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2019/03/20(Wed) 11:58 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
半年前に投稿したこのスレッドが、なぜか凄いアクセス数になっています。
2019/3/20現在で、アクセス数が 17660 となっています。
検索エンジンにタイトル内のキーワードが引っかかったようです。
タイトルをつけるときは、キーワードを意識してつけるとこんな現象が起きるという例でした。
ブログ記事を書くときも、なんとなくタイトルを付けるのではなく、しっかりとキーワードを意識してつけた方が、検索エンジンが見てくれます。
検索エンジンにとってキーワードがないものは、何もないと同じことなので、キーワードが大事だなと改めて認識しました。
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/03(Fri) 09:32 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
【続き】
まとめ
【トラブルの状況】
ロリポップのSSL化したサイトを開こうとすると以下のエラーになり
サイトが見れない。
「ページを開けません。Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした。」
ただし、iPhoneのSafariだけがこの現象が発生する。iPhoneのChromeは問題なし
パソコンの環境ではどのブラウザでも問題ない。
【原因】
Webサイトの情報がiPhone内に残っていて。それが悪さをしていた模様
ロリポップが原因ではなかった。
【対策】
iPhone内からサイト情報を削除する。
1.「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」をタップし、
「履歴とデータを消去」をタップして履歴情報とCookieを削除する。
2. さらにサイト閲覧に関して保存されている他の情報も削除する。
「設定」→「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」→「全Webサイトデータを削除」
をタップし、確認画面が出てくるので「今すぐ削除」をタップする。
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/03(Fri) 09:31 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
解決しました。
以下のサイトに書いてある通りに、「全Webサイトデータを削除」を削除したら
サイトが見えるようになりました。
調査ご協力ありがとうございました。
ロリポップが原因かもと疑っていましたが、やっぱりキャッシュ等の
iPhone内に保存されているデータが原因でした。
Mac・iPhoneでSafariを安全に使う!セキュリティ設定手順解説
https://japan.norton.com/safari-security-6938
2-4.デバイスから情報を削除
【続く】
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/03(Fri) 04:56 |
投稿者 | : うみほし |
参照先 | : https://umihoshi.com |
iphoneのバグですかね?
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/02(Thu) 22:09 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
以下のMacの環境でも問題なく動作しました。
MacOS High Sierra 10.13.3
Safari 11.0.3
Chrome 68.0.3440.84
ますます何が原因かもわからなくなってきました。
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/02(Thu) 14:59 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
tomozoさん。
あー、前のURLではないのですね。
そういえば、iOSの11.4.1(現時点最新)は以前のVerに比べてセキュリティーがきつく
なったという話があるのは確か。今回の件に絡むかどうかはわかりませんが。
それと、iPhone の Safari はセキュリティのセッティングいくつかはユーザーが設定
できるようです。この辺りはどうでしょう。
それにしても同じiPhoneで二つのサイトで差が出るのはちょっと詳しい検証が必要そう。
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/02(Thu) 14:26 |
投稿者 | : tomzo |
参照先 | : |
Yujiroさん
すみません、このサイトは、非公開のサイトなのでURLは公開していません。
テスト用に作成した以下のURLではどのブラウザでも正常動作です。
https://open-haik.qhmtips.com/
http://open-haik2.qhmtips.com/
問題のサイトのURLを公開しないとやっり調査はきびしいかなあ
ネット上にあった以下の方法は試しましたがダメでした
1. iPhoneのSafariのキャッシュをクリア
2. iPhoneを電源 OFF/ON
Re: 【トラブル】Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした
投稿日 | : 2018/08/02(Thu) 12:08 |
投稿者 | : Yujiro |
参照先 | : |
tomozoさん
こちらのiPhone用Safariでは一応正常のようです。
iPhone SE iOS 11.4.1 & iPhone 6 iOS 11
他、パソコン用Ma版のブラウザ Safari FireFox Crome でも正常