お尋ねします。
まだ、QHMを使用しています。数日前に旧北研会員サイトから、QHMプロを新規サイトにインストールしたばかりです。今日、FTP情報を使ってインストールシステムを利用しようとしたところ、以下のエラーメッセージが出てきてしまいました。何度か試したのでが、状況が変わりません。解決方法を教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

（エラーメッセージの転記）

Error: 指定されたFTPサーバーに、接続できません。FTPサーバー名をご確認下さい。
もしくは、FTP接続の制限が考えられます。
また、FTPS のアクセスができない可能性もありますので、チェックを外してみてください。

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うみほしさん

そうですね。ありがとうございます。
毎月会費を払っているのに、全く何も利用していません。
困った時はいつも、こちらのフォーラムを頼っています。
クラブのサイトをちゃんと閲覧し、何をしてもらえるか
ちゃんと把握するようにします。
不精な私で、大変お恥ずかしいです。

いつもフォローしてくださり、ありがとうございます。

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小野さん

既存のサイトの更新には、サイトリニューアルサービスも活用するといいでしょう。
会員なんですからどんどん利用したほうが得ですよ。

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うみほしさん

HAIK-CLUBの会員にはなっているのですが、何も利用していませんでした。教えてくださって有難うござます。そのようなサービスがあるんですね。知りませんでした。

無精な話しですが、HAIKに更新したら、使い勝手が変わってしまい、いちいち調べながら作業をしなければならない、という固定観念があり、着手できないでいました。従来通りの作業内容なので制作できるのでしょうか。そこが一番心配なところなんです。

HAIKに更新するのを待って立ち上げる、重要なプロジェクトが待っているのですが、そろそろタイムリミットです。

いろいろアドバイスしてくださり、有難うございました。今後も宜しくお願いいたします。

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対応しきれないほどのサイトがあるなら，HAIK-CLUBの会員になって，アップデートサービスでやってもらった方が簡単なのではないかと思うのですが.....
　アップデートサービスには別料金は不要ですし。
数千円の会費で全部アップデートできるなら安いと思うのですが。

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うみほしさん

そうなんです。まだHAIKに変更できていないんです。処理案件が増える一方で遅延案件も累積してしまい、去年は全然手が付けられませんでした。もう待ったなしなので、さすがにHAIKに手を付けようと思っています。

勝手なお願いで申し訳ありませんが、基本から変更の手順を説明している、分かりやすいサイトがあれば、推薦していただけないでしょうか。どこに何があるのかすら、把握できていない状態なんです。

図々しいお願いで申し訳ありません。

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私のところでもアクセスは正常でした。
サイト自体の問題ではないでしょう。
小野さんのアクセス環境の何かの可能性が高そう。

それにしても今からQHMですか？
改竄される脆弱性があるのに危険を承知で？

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Yujiroさん

何度も有難うございました。
この問題は解決しました。

試しにQuickCommuのインストールシステムを開いたら、何も入力していないのに、FTP情報が認識されていました。そこで、ちゃんとEnsmallクラブからログアウトされていないと認識し、QuickCommuの画面でログアウトしました。

本来は、こちらのサイトから旧北研会員サイトに飛んだとき、ログインIDとパスワードを要求されたはずなのですが、ダイレクトにログインできたのでおかしいと思っていました。

相変わらずダイレクトにログインできましたので、まだ合点がいかないのですが、とりあえずインストールシステムのFTP入力画面が出ましたので報告させていただきます。

お忙しい中、何度もサポートしてくださり、有難うございました。

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>https://ensmall.net/p/qhmpro/sys/login.php
（↑これは出てるんですよね）

>このURLをクリックしても、やはりエラーメッセージが出ます。

え？事実ならこりゃあわからないですね。
私のブラウザではそうならないです。

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Yujiroさん

何度も有難うございます。

↓このページに移行する
https://ensmall.net/p/qhmpro/sys/login.php
（↑これは出てるんですよね）

このURLをクリックしても、やはりエラーメッセージが出ます。
再起動した見たのですが、同じ症状でした。
もう少し、いろいろ試してみます。
お忙しいのに、有難うございます。

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>別画面でFTP情報を入力する画面が開いたと思う
とのことですが・・これは・・

https://ensmall.net/p/qhmpro/index.php?HowToInstall
↑このページから
↓このページに移行する
https://ensmall.net/p/qhmpro/sys/login.php
（↑これは出てるんですよね）

ということでしょうか。
そうとすれば、現にそうなっており、そこには先にインストールしたときの
FTP情報などを入力して接続することになります。
そこでエラーが出るとすれば、やはり入力内容に間違いがあると。

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Yujiroさん

有難うございます。

これまでの記憶では、インストールシステムに移行すると、別画面でFTP情報を入力する画面が開いたと思うのですが、その画面が開かずに、いきなり前記のエラーになってしまいます。お手上げ状態です。何か解決方法がありましたら、教えてください。

宜しくお願いいたします。

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小野　和俊 さん

>QHMプロを新規サイトにインストールしたばかりです

このインストールが成功しているなら、そのときのFTP情報でイントールシステムは
正常に作動するはずなんですが。どこかお間違いはないでしょうか？

私自身、実際にインストールをテストしました。インストールシステムそれ自体は
正常。

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