HAIK-CLUBが発足してからだいぶ経ちましたが、いまだにHAIKの試用版提供やテーマの販売が始まっていないようです。
ホームページ（http://haik-cms.jp/）や
facebook （https://www.facebook.com/haikcms/）を見ても動きが見えません。

部外者がとやかく言う問題ではないと思いますが、本当にHAIKをこれからサポートしていけるのか心配になってきますね。
会員の方へはアナウンスがあると思いますが、非会員からみると本当に活動しているの？
と見えてしまいますね。どうなんでしょうか？

私は、サポートがなくてもなんとかなりますが、サポートが欲しいけど金銭的に余裕がないユーザが多数いると思われます。
そのような人にもある程度の情報は流していただけたらと思っています。

このフォーラムに来ている人は、みんなHAIKのファンでありHAIK-Tearmがサポートを継続していくことに期待をしています。
しかしHAIK-Tearmはユーザへのアナウンスなどのやり方が下手ですね。
もっときちんと対応できていれば、批判されることもないのに。
いつも残念に思います。

専門家でないのですが、
公的なサービスへの相談は有償サービスを購入された方が
対象かと思います。

例えば、お金を払っていて、購入時に約束していた事が
守られてない場合は、どのような解決法があるのかを
第三者の専門家等に相談できるので、その第三者の冷静な
判断を参考に今後の対応を検討出来るのは良いことの様に
思います。
私を含めて、今現在このBBSに書き込みしている人は、
色々な意味で関係者なので、少なからず感情的になります。
少しでも良い判断の参考になるのではと思い、公的な
機関への相談はしても良いのかな…と思って、
少し前に書き込みをしました。



なお、ソフトウェアの場合、フリーソフト、オープンソースの範囲での
利用は利用した時点で責任は利用者になるのが一般的かと思います。

・・・この様な考えも素人考、間違えているかもしれません。

>消費者庁などの公的な相談窓口などを利用したほうが
>良いのかもしれませんね。

現在のHAIK CLUBの会員ではありませんが、QHM Pro HAIKと使ってきていますが、そのような立場の人間でもそのような相談は可能なのでしょうか？
具体的に教えて頂きたいです。
しかし、現実問題、HAIK購入代金等の返金訴訟を起こすことは可能なのでしょうか？
もし起こせるのであれば、旧亀田氏に対してになるのでしょうか？？？
やると言って販売したが結局やらずに撤退というそのあたりをつつくことは可能なんでしょうか？

その二
むしろ、このようなご意見をいい事にしてもし、

HAIK-Team側が、安堵して約束を反故にする理由に

されたら、救われません。

その事を私は危惧します。

逆に経営者なら尚更、ユーザーに対して今、何を希

求しているか？前向きにそして真剣に分析する姿勢

を持たないと、その企業の行く先は、自然淘汰され

ていくのではと考えます。その点では私もユーザー

の一人として懸念を抱いており、少なくともこのフ

ォーラムがHAIK-Teamに打撃を与えようと考えていな

い事は確かです。

その様な了見が狭い稚拙な内容ではないのは、

この間のフォーラム内容を斜めに見ないでもう

一度熟読されるようにお勧めします。

その一
近藤さんにお尋ねします。

言葉じりを捉えている訳ではないのですが、

まず、近藤さんにお聞きしたい。このフォーラムでの

投稿は止むにやまれぬ、思いと、少しでもHAIK-Teamが、

以前に約束し表明した、その対応を最低限でも示して頂き

たいと思っているのであって、貴方がおっしゃる様な悪

意に満ちたものでない事は大多数の皆さんがご理解され

ている事ではないでしょうか？

「あの事業を引き継ぐ事がどれだけ
大変なことか、経営者なら分かるはずだ。」

この様なフレーズは誰に対して何のために投げかけ

ているのか？理解できません。

＞QHM時代から掲示板に書込みをして下さっている方々がいるから
助かっている方は沢山いると思われます。

　近藤さんはまるでHAIK-TeamだけでここまでHAIKが運用できたように言っていますが，事実はそうではありません。

　北研消滅後路頭に迷ったユーザーを援助したのはこのtomzoさんの掲示板です。

　誰がベータ版のバグ出ししたんですか?ここにいる掲示板のメンバーが開発チームとコンタクトを取ってきたんです。中の掲示板が何をしました？

　誰が昨年末の大規模攻撃を見つけて知らせ，対処法を考えたのですか？ここの掲示板のメンバーですよ。中の掲示板はハッカー攻撃に何もできませんでしたよね？公式アナウンスも無しですよ。HAIK-Teamはこちらで教えた対処法すら会員にメールしませんでしたよね。あのときサイトを改ざんされウイルス仕込まれた会員は今どうしてるんでしょうな。

　HAIKの欠陥を見つけ解決法を考え出してきたり，ここのやってきたことはHAIK-Teamに感謝されこそすれ，非難されることは無いです。

　近藤さんもそういう私たちの恩恵を受けているんです。

　HAIK-Teamがもっとしっかりしてれば，私たちがそういう活動をする必要は無かったでしょうね。私たちは自分たちの使っているHAIKを守るためにボランティアで開発チームに協力しただけです。

当方もOpenQHMから使用を開始し
QHMProを購入し、そしてhaikの販売が開始されてからも続けて使用して来た身でありますが…

色々なご意見、書き込み拝見させて頂きましたが
私はQHM時代の時から

色々と管理人であるtomzo様を始め
Yujiro様、ミルフィーユ様、いしまる様、うみほし様
その他、QHM時代から掲示板に書込みをして下さっている方々がいるから
助かっている方は沢山いると思われます。

逆にこういった方々がいなければ困っている方は沢山いるかと思われます。


そして本来は商品に付随しているであろうマニュアルが無かったり
そういった必要情報が無い事に根本的問題があると思われます。

管理人のtomzo様が仰る通りアナウンス不足はどう見ても
否めないと思います…。

Ｈａｉｋ　Ｃｌｕｂ　の経営側の人間かと思うような、高飛車な投稿を読んで、嫌な感じがしました。

文句があるなら、直接問い合わせのメールを出せということですが、会員になって問い合わせや質問のメールを出しても、返信がなく、今後の展開ややると公示していることすら、数ヶ月経ってもできてない状態を批判するのは当然のことでしょう。

会費を払っている以上、最初にやるとサイトで公表してることが、半年経ってもできないことが問題だと思うのは、当然のことです。

嫌なら辞めろとか文句言うなとかいう態度は、とてもユーザーのことを考えて経営してるとは思えません。

私はHAIKの公式会員です。

法律事務所のサイトや不動産関係のサイトを
15年QHMを使って運営してきた。

会員サイト内の事やHAIK-Teamのサポートの内容や
詳細について会員特権である以上、
会員はここでは書き込めないはず。

登録時の規約に書いてあります。

ですから書き込んでいる人は非会員であると言えます。

実際に見てみると、
事実ではない書き込みもたくさんありますね。

せっかく継続開発が決まり安心したところです。

いい情報ならまだしも、批判して何になるのか。

批判してHAIKの継続開発を止めさせたいのか？
新しいユーザーを増やさないようにしたいのか？

あの事業を引き継ぐ事がどれだけ
大変なことか、経営者なら分かるはずだ。
経営者でなくてもいい大人なら分かる事だ。

細かい事をいちいちつっついて。
その先に何がある？

２０年も続いたQHMを、半年の時点で
ここまでやっているだけでも感謝だ。

不満なら辞めればいいのに、
会員でありながらその情報を使って
書き込みをしているとは誠に遺憾だ。

URLから会員らしきユーザーがいるようなので
その点、HAIK-Teamへ一度報告しておきます。

現在の運営側は、以前の北研時代と違い、真摯に返信を頂いている。


これまでの時間が無駄かどうかは個々の判断であって

そう思うなら、運営サイドに個人的に

問い合わせをすれば良い。


多くのユーザーがいる、大好きなHAIKのシステムが

続くように　いちユーザーとして　応援したい。

ただただそれだけだ。



HAIKのサポートや継続開発が無くなる方が困るだろう。


数万人いるだろうユーザーが望んで　継続したシステムだ。


会員は会員で得をしている事はたくさんあるだろう。


ごく少数の非会員は、知りたいことや疑問があれば

直接問い合わせればいいだけだろう。


スタート間近なサポートも確かにあるが、

実情はしっかりしている。

以前よりは明らかに前に進もうとしている。


憶測やこんなところでの発言で

判断するのは正しくないのでは。


実際に自分自信が体験してみて判断するものだろう。


情報は有益だ。どんな業界でも。

やると言って料金を取り、予定変更の連絡も無く、
何度も問い合わせしてもきちんとした回答が無いのは
消費者庁などの公的な相談窓口などを利用したほうが
良いのかもしれませんね。

昨日の一日だけで沢山の方の投稿があって些かびっくりしています。
「非会員の知る権利云々」は確かに言い過ぎた感があり反省しています。
元々、知る権利と言うより知りたいとの要望で立ち上がったスレッドでした。
その点を考慮して詳細は伏せて見出しだけを吐露したつもりです。
それがルール違反になるのなら、管理人のtomzoさんにお願いしますが、
私の発言部分を削除して戴けませんでしょうか？

私の本音を言うと、動きの少ないHAIK-Teamの状況が少しでも分かり、
新会員増加に繋がればとの思いもあります。HAIK-Clubが閉鎖などに
なったら一番困るのは会員です。HAIK-Clubが長く存続し会員も増え
活発な活動が展開されれば、これに越したことはありません。

昨日の私の発言で物議をかもしだした数々の投稿内容をみるにつけ、
それだけ「知りたい」という要望の多さを感じます。
理想を言えば、HAIK-Teamには、会員・非会員の区別なく同じQHM/HAIK
ユーザーであることに配慮した「お知らせ」的なアナウンスを定期的に
発信するページなどを設けて戴ければ良いかなと思うのですが・・・・

HAIK-Teamの動きがまったく見えないなあと感じでいるのは
私だけではなかったようですね。
いろんな立場のユーザがいるわけであり、全員がHAPPYに
なれるようにするのは無理がありますが、せめてHAIK-CLUB
発足時にやると言ったことは実現して欲しかったと思います。

出来ないのなら、できないとハッキリと言って欲しかったです。
予定が変更になったのなら、せめてそれをアナウンスすべきでしょう。
状況を見てHAIK-CLUBに入会するかもと考えていましたが、その希望も消えようとしています。
残念です。

「商品やサービスを、いくらでどのような方法で売るのか？」
を決めるのは売り手に100％の決定権が有ります。

「その商品やサービスを買うのか買わないのか？」
を決めるのは買い手に100％の決定権が有ります。

もっと有料サポート会員を増やしたいなら、
お金払う価値があるのなら、
何をやっているか、最近の実際の動きの概要程度は
アナウンスしたほうが良いと思います。

今の見えない状況がIT活用のプロの運営というのは、
「こんな程度のものか」というのが感想です。

相変わらず、ベテランユーザーが答えてくれますといった
説明がありますが、基本的にボランティア（素人）なわけで、
運営側のプロが的確、迅速に対応しますというのが筋だと思いますよ。

beeさんへ

ご親切にありがとうございます。

Haik-clubも、ここでアドバイスをいただける皆さんのようであれば
いいのですが、残念ながら的を射た回答が返ってきません。

回答があれば、悩むこともないのですが・・・

koujinさん

ビジネスとして使っているのであれば、
しっかりとメインサイトから
運営元に相談された方がいいのではないでしょうか？

こうゆう掲示板は本当の情報が入ってこないので、
事実ではない事や想像などの　持論も入っていますし、
玄人の人が多いですから。

WordPressはメジャーですが、
最近は作っただけではSEOにならないので、
本当に大変です。


WordPressのサイトもHAIKのサイトも
運用していますが、
明らかに、HAIKのサイトの方が
早くSEOに上がりますし、安定しています。

いしまるさんのおっしゃている通りかと思います。

そもそもご自身で全て使える人にとってはサポートは
必要無い話しですし、現在の会員サイトは
サポートが必要な人や新しく学ぶ人の為にありますから、
玄人の人には必要無いと感じるでしょう。

WEBやITに弱い人は相当助かっていると思いますね。
玄人から見たら、会員専用フォーラムは初歩的と
誰かが言っていましたが、その初歩的が分からないから
質問しているのであって。

一部の玄人よりも、数千人のユーザーの現状を見て
動いていくのは当然の事でしょうね。

ミルフィーユさんへ

昨年からずーっと、Haik-clubに入会すべきか、
この際、Haikを見切って、WPに切り換えるべきか、
いまだ結論が出ないものにとって、批判覚悟のミルフィーユ
さんの情報は非常にありがたいものです。
ありがとうございます、感謝します。


私の心の中には、QHM亀田氏に裏切られた感があり、
業務移管先の顧問になっていながら、そのHaikを否定する
ようなWP講座の数々のメールも届き、Haik-clubに対しても
いったいどうなっているのやらと、不信感をいだいてしまう
のは私だけではないと思います。


でも、気持ちとしては、このままHaikを使っていきたい思いは
あるものの、非会員ですからHaik-clubからの情報は全く途絶え
てしまっています。
そのような中で、ミルフィーユさんのような情報は、Haik-club
入会への判断材料となりますので、嬉しい限りです。


私のような、Haikを使っていきたいけど、先行きが見えない現状に、
頭を悩ませている方は多いと思います。
ましてや、他人のサイトを代行作成し、それを管理する業務まで行
っている私のような立場ならなおさらです。


せめて、Haik-clubからの現状等の情報があればいいのにと思って
います。こういう話をすると、会費を払って情報を取れ！と言われ
そうですが・・・・・

報告しなくても、今の運営の関係者の誰か見ていないのかな？


私は、オープンソース、フリーの部分しか利用するつもりもなく
そんなもんだろうという感じで成り行きをみていました。
（QHMの時にフリーで無ければ使わなかった。）
最近、PHP7でとりあえず動くようになったバージョンがGithubで
配布されるようになり助かっています。

記憶違いかもしれませんが、QHMはある料金を払うと「ずっと面倒みます」と
いった感じのサポートを謳い文句にしていたように思います。
それを考えると、現状は残念な雰囲気なのかな…と感じています。
きっと免責事項で色々と責任回避の文言が並んでいたのだと思います。
でもサポート万全というイメージを強調して、ちゃんとした説明が
無かったような…。記憶違いならすいません。


この有志のBBSもどなたかの指摘のように素人のものなので、
情報の正確さは怪しい。私個人としては登録制にして、
参加している人が分かる状態にし、運営の有償情報は書き込まない、
BBSの情報を引用、利用する時は出典を明らかにする、
運用した場合に責任は自分で負う・・・などとルールを決めて
非公開にしたほうが良いと思っています。
ソースの解析なども素人なりに行って、独自に資料を作れたら
いいなぁ…と思いますが、現状のままでもそれなりに参考に
させてもらっています。

「非会員の知る権利」とは何でしょう？

自論として持っておくのは良いかと思いますが、

それをここに書くのは違反でしょう。


QHMの方針や内容は昔の話しで、

それと今が違う以上、色々と知りたければ、

メインサイトから直接自分で問い合わせればいいことであって、

こういったとこに書き込みをしないようにと、

強く忠告が会員規約にあります。


もういい大人がなぜ、そんな事も守れないのでしょうか。

違反は違反でしょう。報告しておきます。

一月ぶりに沈黙を破ってHAIK-Clubから、お知らせメールがありました。
お知らせの内容をここで公開するとまた問題になると思いますが、非会員だって知る権利があると思い、詳細は割愛しますが見出しだけでも公開します。
(1)「Quick my Shop」のスマフォ対応版の検討の件
(2)ビジネスコミュニティへの掲載申請の受付開始の件
(3)マニュアルサイトの更新の件

特に(2)の件は、HAIKで事業展開しているユーザーには有用な情報ではないかと思います。

うみほしさん

> 会員としてHAIK-Teamに準備中のサービスや試用版などについて見通しを問い合わせたのですが，

私も同じことを考えていました。
多分、回答は来ないだろうなと予測していました。
HAIK-Teamにとって都合が悪いことは、回答無いのは今までの通りです。

それにしても前回のお知らせがあったのが4月末です。
もう二ヶ月も何にもないのは、どう見てもおかしいですよ。
サイトとしては完全に死んでいますね。

Haikを７にヴァージョンアップしてからは、全く表示されないということは、（少なくとも、僕がたまにチェックしている時間帯では）発生しなくなりました。

バックアップが取れない原因の可能性の一つとして、別の方が投稿してましたが、ツイッターとの連動のプラグインかも知れません。僕もツイッターをサイトで表示させてますから。

僕がHaik Clubに期待した答えは、上記の程度のレベルのことですが、この掲示板の方が、的確な答えが得られると感じてます。


仕事で使ってるからこそ、何とかできないものかと、クラブにも入ったし、この掲示板も見つけてたまに見てるわけです。

趣味など個人的に使ってるなら、現状のままのHaikでもＱＨＭでも、使える間は使って、ダメになってから他のシステムに移行すればいいと思ってます。検索順位が下がろうが、作り直しに時間と手間がかかろうが、サイトが無い状態の時期が発生しようが、金銭的な実害は無いですから。

オンタさん　

私が使っているサーバーは、セックスサーバーで、皆さんの多くが使っている会社です。

正にtomzo様の仰る通りだと思われます。

私も北研時代の時に亀田氏からhaikへの移行を勧められる
メールが来て、haikテンプレートを全てセットになった物を当時購入し
これからhaikへサイトを移行して行こうと取り掛かった矢先に…

あれ？やけに何のアナウンスもないな？と不安に思っていた所
移行からわずか1年もしない内に開発中止が発表…

その後、継続開発が決まり私も喜んでいたのですが…
喜んだのもつかの間、HAIKとなりVer6.0.5以来何のアナウンスも無いので正直HAIK-CLUBへの入会もする気にはなれないのが現状です…。

私が知りたい情報は今まで説明が成されて来なかったプラグイン群の細やかな説明や
QHM時代の他のツール群がレスポンシブ表示に対応した物が
今後発売されれば良いなと期待をしていたのですが…

期待する所か、悲しいかな北研時代の時以上に大丈夫なの？という状態な気がしてなりません…。

開発している人がちゃんと確保されている状態とは思えない状況です…

seitaishiさん、もしよろしければ、お使いのサーバー会社を教えてもらえませんか？私は昔、TOK2のサーバー（もちろん有料プラン）で同じような現象が出ていました。もしかしたらサーバーとの相性かもしれません。それでロリポップとXサーバーの二つに分けてサイトを移行して作っていましたが、最近全てXサーバーに移行しました。ものすごく快適です。Xサーバーは月１０００円ですし、事前にそちらでテストサイトを構築しドメインのDNSを変更すれば同じ物が作れます。それもひとつの方法だとは思います。参考までに。

昨年、クラブ発足してすぐに入会して、１ヶ月で辞めた者です。

Ｈａｉｋで作ったサイトが、ときどき全く表示されないことに昨年夏頃気付き、焦っていたときだったので、その解決のために入会しました。　他にも、バックアップできないなど不具合が出てきたので。

辞めた理由は、上記の問題が解決できなかったからです。初歩的な対処法（例えば、Ｈａｉｋのバージョンアップするとか、システムを更新するとか）は、メールで回答が来ましたが、それでは、もちろん解決できませんでした。

最後は、システムを最初から入替えて、最初からサイトを作り直してみては？という答えだったので、「３００ページ以上あるサイトを作り直して、解決しなかったら責任取れるのか？」とつい感情的に返答したら、「そのようなことを言う人には、クラブから辞めて欲しい」という内容のメールが届いたので、辞めました。

その当時から、何となく、今の状況は予想できました。QHMとHaikはとても使いやすく、SEOにも強いので、とても残念です。

今は、サイトをwordPressに移し変えで、かなりの時間と手間がかかってますので、北研の亀田さんがちゃんと責任持って続けてくれてたらと思ってます。

昨日、HAIK-Clubのフォーラムで新規にHAIKを導入したいが価格（多分テーマの価格？）が分からので教えて欲しいとの投稿がありました。
その質問に対してHAIK-Clubの該当ページを紹介する旨の回答を投稿したところ、すでに質問自体が削除されていました。

これは一体何なのだと不可解なことで狐につままれた感じです。
HAIK-Teamにしてみれば、テーマの販売に繋がる良いチャンスだと思うのですが、開発Teamを撤退する方向なら頷けます。

HAIKテーマのSimpleシリーズは販売中止のままですし、新しいテーマの公開も噂ばっかりでいつ公開されるのか、ユーザーの期待を裏切る行為ばかりです。

準備中というのは、１ヶ月が我慢の限界です。なぜなら、月会費製だからです。１ヶ月以上準備中（未完成）であれば、会費を返還するべきです。それが社会の常識です。小野さんはとても良い人だなあと思います。小野さんの為にも続いてもらいたいとは思いますが、近い将来、チームは全てを放り投げますよ。やめますね。やる気がないというより、システムを構築する能力ある人は雇っていないと思います。ですから、どうせ次のphpの８や９へのHAIKのバージョンアップ版を出す事は、できないです。７のバージョンアップは私は北研の方がやったと思っています。私が望むのは、php８や９が出た時のバージョンアップです。これ以外は別にいりません。でそれがどうせできないと思っていますので、チームが撤退しても別になんとも思いません。ともかく、未完成の有料サイトなんて、見た事も聞いた事もないですよ。お金を払って入った時に準備中という文字を見て、その瞬間「金返せ！」ってのが普通の感覚だと思いますけどね。